¿Qué es una Receta exprés?
Una Receta exprés es un servicio médico asincrónico que permite solicitar tratamiento o la renovación de una receta sin necesidad de videollamada.
Seleccionas una condición, completas un formulario médico específico y un médico con licencia revisa tu solicitud. Si procede, el médico puede prescribir un tratamiento, que puede incluir una receta, una derivación para pruebas o recomendaciones profesionales.
Precio: 19 €
Tiempo medio de respuesta: en menos de 24 horas
No se requiere videollamada
¿Cómo puedo solicitar una Receta exprés?
Para usar el servicio de Recetas exprés:
Inicia sesión en tu cuenta de Oladoctor
Selecciona Recetas exprés en el menú
Elige una condición de la lista disponible
Completa el formulario médico correspondiente
Realiza el pago en línea (tarifa fija de 19 €)
Espera la revisión del médico
El resultado estará disponible en la sección Mis pedidos de tu cuenta y también se enviará por correo electrónico. Si el médico necesita más información, puede contactarte a través de tu cuenta de Oladoctor.
¿Qué condiciones se pueden solicitar con Recetas exprés?
Puedes usar el servicio para las siguientes condiciones. Para comenzar, inicia sesión, ve a Recetas exprés y selecciona la opción correspondiente. Cada condición tiene su propio formulario adaptado a tus síntomas.
Cada solicitud cuesta 19 €
Tiempo medio de respuesta médica: menos de 24 horas
No se requiere videollamada
La disponibilidad puede variar según el país
¿Puedo solicitar tratamiento para una sinusitis?
Sí. Si tienes síntomas como congestión nasal, presión facial o dolor en los senos paranasales:
Selecciona Tratamiento para sinusitis
Completa el formulario con tus síntomas, duración y antecedentes médicos
Un médico con licencia revisará tu solicitud y proporcionará el tratamiento adecuado (puede incluir receta, derivación o recomendaciones)
¿Puedo solicitar tratamiento para una infección urinaria (ITU)?
Sí. Si experimentas ardor al orinar, necesidad frecuente o molestias:
Selecciona Tratamiento para infección urinaria
Rellena el formulario específico con detalle
Un médico con licencia evaluará tu solicitud y proporcionará el tratamiento adecuado
¿Puedo obtener ayuda por síntomas relacionados con ITS?
Sí. Si tienes síntomas que pueden indicar una infección de transmisión sexual:
Selecciona Tratamiento para enfermedades de transmisión sexual
Completa el formulario con todos los detalles relevantes
Un médico con licencia revisará tu caso y ofrecerá el tratamiento necesario
¿Puedo solicitar tratamiento para disfunción eréctil?
Sí. Si presentas síntomas de disfunción eréctil:
Selecciona Tratamiento para disfunción eréctil
Rellena el formulario confidencial
Un médico revisará tu caso y te proporcionará recomendaciones o tratamiento si procede
¿Puedo solicitar atención para dolor de oído?
Sí. Si tienes dolor leve o moderado en el oído, sin síntomas graves:
Selecciona Tratamiento para dolor de oído
Completa el formulario y sube una foto si es necesario
El médico evaluará tu caso y propondrá el tratamiento adecuado
¿Puedo recibir tratamiento para reacciones alérgicas leves?
Sí. Puedes solicitar atención para síntomas como sarpullido, congestión nasal o urticaria, siempre que no haya signos de emergencia (como anafilaxia).
Selecciona Tratamiento para alergias
Rellena el formulario con tus síntomas y posibles desencadenantes
El médico revisará la información y proporcionará el tratamiento adecuado
¿Puedo renovar o ajustar mi medicación para el asma?
Sí. Si ya estás en tratamiento para el asma y necesitas renovarlo o ajustarlo:
Selecciona Tratamiento de control del asma
Indica tu tratamiento actual y recetas anteriores en el formulario
El médico revisará tu solicitud y, si corresponde, emitirá una receta o recomendación
Nota: Este servicio no es adecuado para síntomas de asma graves o de emergencia.
¿Puedo solicitar alivio para dolor dental?
Sí. Si tienes dolor dental moderado o inflamación de encías:
Selecciona Tratamiento para dolor dental
Describe tus síntomas y tratamientos dentales anteriores
El médico evaluará tu caso y podrá emitir una receta o recomendación inicial
Importante: Este servicio no sustituye la atención dental presencial.
¿Puedo solicitar tratamiento para hemorroides?
Sí. Si tienes síntomas como picor, inflamación o molestias:
Selecciona Tratamiento para hemorroides
Completa el formulario con una descripción de los síntomas
El médico valorará la información y propondrá el tratamiento adecuado
¿Puedo obtener ayuda para incontinencia urinaria?
Sí. Si presentas escapes involuntarios de orina o síntomas de control vesical:
Selecciona Tratamiento para incontinencia urinaria
Describe la frecuencia, los desencadenantes y antecedentes en el formulario
Un médico revisará tu solicitud y proporcionará recomendaciones adecuadas
¿Puedo recibir tratamiento para conjuntivitis?
Sí. Si tienes síntomas como ojos rojos, picazón o lagrimeo:
Selecciona Tratamiento para conjuntivitis
Sube una foto clara del ojo afectado y completa el formulario
El médico evaluará tu solicitud y emitirá tratamiento si es necesario
¿Puedo renovar una receta médica?
Sí. Puedes solicitar la renovación de una receta si dispones de:
Una receta médica anterior (de cualquier país), o
Una recomendación médica escrita con diagnóstico o nombre internacional del medicamento
Pasos:
Inicia sesión en tu cuenta
Ve a Recetas exprés
Selecciona Renovación de receta
Adjunta la documentación necesaria y completa el formulario
Realiza el pago de 19 € y espera la revisión (normalmente en 1–24 horas)
Importante: Si no tienes una receta previa o recomendación médica, reserva mejor una Consulta exprés.
¿Qué medicamentos están excluidos de renovación?
Los médicos de Oladoctor no renuevan recetas para los siguientes medicamentos:
Analgésicos narcóticos (ej. morfina, oxicodona)
Terapia de sustitución con opioides (ej. metadona, buprenorfina)
Sustancias psicotrópicas (ej. anfetaminas, benzodiacepinas)
Medicación que requiere supervisión especializada (ej. inmunosupresores, fármacos oncológicos o psiquiátricos)
Si tu medicación entra en estas categorías, acude a un profesional de salud local.
Si necesitas continuar un tratamiento psiquiátrico, puedes reservar una consulta completa con un psiquiatra en Oladoctor. Más información en Consulta con psiquiatra online.
¿Cuándo no se debe usar el servicio de Recetas exprés?
No uses este servicio en caso de emergencia médica. Esto incluye:
Dolor intenso en el pecho
Dificultad para respirar
Fiebre alta (más de 39,5 °C)
Vómitos o diarrea persistentes
Pérdida de conciencia
En esas situaciones, llama al 112 o acude al centro de urgencias más cercano.
¿Quién revisa las solicitudes de Recetas exprés?
Todas las solicitudes son evaluadas por médicos con licencia que colaboran de forma independiente a través del marketplace de Oladoctor.
Los médicos toman decisiones clínicas en función de:
La información proporcionada en el formulario
Buenas prácticas médicas y normativas locales
Solo se emite receta, derivación o recomendación si el médico considera que es médicamente apropiado.
Nota: Oladoctor no es una clínica. Es una plataforma de comunicación entre paciente y médico, y no interfiere en decisiones clínicas.