¿Puedo obtener una receta para un medicamento específico?
Las recetas en Oladoctor se emiten únicamente a criterio del médico durante la consulta. Todas las decisiones clínicas las toma el médico de forma independiente, en función de tu solicitud, tus síntomas y tu historial médico.
Oladoctor es un marketplace de salud, no un proveedor médico. No influimos en las recetas ni garantizamos la prescripción de ningún medicamento en particular.
¿Qué tiene en cuenta el médico antes de prescribir?
Incluso si ya has tomado ese medicamento anteriormente, el médico debe:
Evaluar tu estado de salud actual
Confirmar que el medicamento sigue siendo adecuado
Verificar que no existan nuevas contraindicaciones
Cumplir con los requisitos legales del país en el que te encuentras
¿Puedo obtener una receta para varios envases de un medicamento?
En algunos casos, el médico puede emitir una receta para un tratamiento completo, que incluya varios envases. La cantidad y duración dependen de tu situación clínica, estado de salud y de los límites legales del país donde te encuentres.
La decisión final siempre la toma el médico durante la consulta.
¿Con qué tipo de médico debo reservar consulta?
Para hablar sobre un medicamento específico, elige la especialidad adecuada:
Para medicamentos relacionados con la salud mental (por ejemplo, antidepresivos): consulta con un psiquiatra
Para síntomas comunes (resfriado, dolor de cabeza, ITU, etc.): reserva una Consulta exprés con un médico general
Para otras necesidades: utiliza los filtros para seleccionar la especialidad médica adecuada
¿Recibiré un reembolso si no se emite la receta?
Depende del tipo de servicio:
En el caso de Recetas exprés:
Si el médico revisa tu solicitud y decide no emitir una receta, recibirás una notificación por correo electrónico con la razón de la negativa.
El reembolso completo se procesará automáticamente al mismo método de pago utilizado.
Los reembolsos suelen tardar entre 5 y 10 días laborables, según tu banco.
En el caso de consultas con un médico (en directo):
Si durante la consulta el médico determina que el medicamento no es apropiado, no se realiza ningún reembolso.
La consulta es un servicio médico profesional, y el médico recibe una compensación por su tiempo y criterio clínico, independientemente de si se emite o no una receta.
¿Cómo puedo mejorar el resultado?
Para ayudar al médico a tomar una decisión informada:
Describe con precisión tu situación actual
Comparte diagnósticos anteriores o recetas previas
Indica cualquier efecto secundario o cambio reciente en tu salud
Importante
Oladoctor es un marketplace de salud, no un proveedor médico.
Todas las decisiones clínicas las toma exclusivamente el médico durante la consulta.
Los documentos (como recetas, certificados o derivaciones) solo se emiten cuando están médicamente justificados y de acuerdo con las leyes del país en el que te encuentres.