¿Qué servicios están disponibles en Oladoctor?
Conoce los distintos tipos de servicios disponibles en Oladoctor, en qué se diferencian y dónde encontrar más información detallada.
Oladoctor ofrece tres tipos principales de servicios online. Todos los servicios son proporcionados por médicos con derecho a ejercer la medicina y se reservan completamente en línea, sin llamadas ni papeleo.
Puedes obtener más información sobre cada tipo en artículos separados:
¿Cuáles son los tipos de servicios?
1. Recetas exprés y certificados médicos
Este servicio se basa en una solicitud escrita, sin videollamada. Solo tienes que rellenar un breve formulario con tus síntomas o solicitud, y un médico lo revisará de forma asíncrona.
¿Cuándo es útil?
Necesitas renovar una receta (de la UE o fuera de la UE)
Necesitas un certificado médico (por ejemplo, para el IMT en Portugal)
Tienes síntomas leves o una consulta de seguimiento (como una infección urinaria, alergia o brote de asma)
Si es necesario, el médico podrá contactarte por chat para aclarar algunos detalles. Cualquier documento —como recetas, derivaciones o certificados— se enviará a tu correo electrónico y estará disponible en tu cuenta de Oladoctor.
2. Consulta exprés
Una videollamada breve (15 minutos) con el siguiente médico general disponible. A menudo está disponible el mismo día.
Recomendado para síntomas comunes como:
Fiebre, dolor de garganta o resfriado
Irritación o erupción en la piel
Dolor de cabeza o síntomas gripales
Problemas digestivos o de estómago
Recaídas leves de enfermedades crónicas
Dudas sobre anticoncepción
Hablarás con un médico a través de videollamada segura, sin necesidad de elegir un especialista ni esperar una cita a largo plazo.
3. Consulta con especialista
Ideal para preguntas más complejas, problemas en seguimiento o segundas opiniones. Tú eliges al médico según su especialidad, idioma y disponibilidad.
Especialidades frecuentes:
Psiquiatría
Dermatología
Neurología
Pediatría
Reumatología
Medicina del dolor
Otorrinolaringología
Cirugía
Oncología
Y más
Cada médico establece su propio horario, tarifas y formato de consulta — todo visible en su perfil.
¿Qué ocurre después de reservar un servicio?
Después de reservar cualquier servicio en Oladoctor:
Recibirás un correo de confirmación con la información básica.
Los detalles del pedido aparecerán en tu cuenta de Oladoctor, en Mi cuenta → Mis pedidos.
Si el médico emite documentos (como una receta, derivación o certificado), se enviarán:
A tu correo electrónico
Y estarán disponibles para descargar en Mi cuenta → Mis pedidos → Descargar
Puedes acceder a todos los documentos en cualquier momento desde tu cuenta de Oladoctor.
Notas importantes
Oladoctor no es una clínica ni un proveedor médico.
Todas las decisiones clínicas las toma exclusivamente el médico.
Los documentos (como recetas o certificados) solo se emiten si están médicamente justificados y cumplen con la legislación local.