¿Qué certificado médico puedo obtener en Oladoctor actualmente?
Actualmente, Oladoctor emite un único documento específico: el certificado médico para el IMT necesario para canjear o renovar un permiso de conducir extranjero en Portugal. Por ahora, no hay otros certificados disponibles mediante el sistema automático.
¿Quién puede solicitar el certificado del IMT?
Cualquier persona que:
Necesite canjear o renovar un carnet de conducir en el IMT (sea portugués o extranjero)
Tenga 18 años o más
Posea un documento de identidad válido o pasaporte (detalles requeridos en el formulario)
Posea un Número de Utente (asignado por el Servicio Nacional de Salud de Portugal)
Posea un Número de Contribuinte (Número de Identificación Fiscal portugués)
Tenga una dirección de residencia en Portugal
No necesite un examen presencial según las normas del IMT (como ocurre en la mayoría de los canjes rutinarios)
Nota: si tienes antecedentes médicos complejos (por ejemplo, epilepsia no controlada), primero reserva una videoconsulta.
¿Cuánto cuesta el certificado y cómo se paga?
Precio: 39 € (tarifa única)
Pago: se realiza en línea con tarjeta bancaria a través de Stripe (sistema de pagos internacional)
El importe se cobra al finalizar — no hay costes ocultos
¿Es necesaria una videollamada?
No, no se requiere videollamada. Solo tienes que rellenar un breve formulario online.
¿Prefieres hablar con un médico antes? Puedes reservar una videoconsulta con la Dra. Alina Tsurkan (habla ruso, ucraniano y portugués) o con el Dr. Nuno Tavares Lopes (habla portugués, español e inglés), quienes te orientarán y podrán ayudarte con el proceso.
¿Cómo solicitar el certificado paso a paso?
Crea o inicia sesión en tu cuenta de Oladoctor
En el menú lateral haz clic en Certificados médicos → Certificado médico para el IMT
Rellena el formulario médico (datos personales, salud, número de documento)
Paga 39 € con tu tarjeta bancaria
Espera la revisión médica. Si el médico necesita más información, te escribirá por el chat de tu cuenta
¿Qué ocurre después de enviar tu solicitud?
Tiempo de revisión médica: dentro de las 24 horas
Si el certificado es aprobado:
Recibirás un PDF por correo electrónico
También estará disponible en Mi cuenta → Mis pedidos → Descargar
Si el médico no puede emitir el certificado:
Recibirás un reembolso completo automático
El dinero llegará a tu tarjeta en 5–10 días laborables (según tu banco)
¿Cómo saber si el certificado está listo?
Recibirás un correo electrónico de Oladoctor con el certificado adjunto en PDF
También podrás descargarlo en cualquier momento desde tu cuenta:
Mi cuenta → Mis pedidos → Descargar
Si no ves el correo, revisa la carpeta de spam o promociones.
¿Cuánto tiempo es válido el certificado médico IMT?
El certificado médico IMT es válido durante 6 meses desde la fecha de emisión.
¿Puedo obtener el certificado del IMT mediante videoconsulta?
Sí. Si prefieres hablar con un médico antes de obtener el certificado, puedes reservar una videoconsulta en lugar de rellenar el formulario online.
¿Cuándo elegir una videoconsulta?
Si quieres comentar tu estado de salud directamente con el médico
Si no estás seguro de cumplir los requisitos
Si tienes antecedentes médicos complejos o dudas antes de continuar
Si simplemente prefieres una comunicación en directo
¿Con qué médico debo reservar?
Puedes reservar una videollamada con la Dra. Alina Tsurkan o el Dr. Nuno Tavares Lopes. Ambos están disponibles para consultas online y pueden emitir el certificado médico del IMT durante la cita, si todo está médicamente justificado.
¿Tengo que rellenar también el formulario?
No. Si eliges la videoconsulta, no necesitas rellenar el formulario ni pagar por separado. La doctora emitirá el certificado directamente si es posible.
¿No tiene número del SNS (Número de Utente)?
Para emitir el certificado médico del IMT de forma electrónica, el médico suele necesitar vincular su número del SNS (Número de Utente) a la solicitud. Si acaba de llegar a Portugal y aún no lo tiene, puede solicitarlo en su centro de saúde (centro de salud público). Lleve un documento de identidad, su número fiscal portugués (NIF) y un comprobante de domicilio. El trámite es gratuito; el número queda asociado a usted, no a una clínica concreta.
Si es ciudadano de la UE/EEE: pasaporte o DNI, NIF, comprobante de domicilio y, si lo tiene, el Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión Europea (CRUE).
Si no es ciudadano de la UE: pasaporte, NIF, comprobante de domicilio y un documento de residencia (por ejemplo, visado o tarjeta de residencia).
Una vez que tenga el número del SNS, su médico podrá enviar el certificado médico del IMT en línea vinculado a su expediente, lo que agiliza el canje del permiso de conducir.