¿Por qué es importante establecer la zona horaria correcta?
Tu zona horaria garantiza que:
Las horas disponibles para consultas se muestren según tu hora local
Los recordatorios de cita lleguen en el momento adecuado
No pierdas tu consulta ni te unas en el momento equivocado
Usar una zona horaria incorrecta puede causar problemas como:
Unirte demasiado pronto o tarde a la consulta
No recibir correos de confirmación o recordatorio a tiempo
No recibir el enlace de videollamada en el momento esperado
Revisa tu zona horaria especialmente si:
Estás viajando entre diferentes zonas horarias
Vives en el extranjero
Usas una VPN o una IP remota (esto puede afectar la detección automática de zona horaria)
Dónde ver y editar tu zona horaria
Al iniciar sesión
Siempre puedes ver tu zona horaria actual en el panel de tu cuenta de Oladoctor — aparece junto a tu código de paciente.
¿Cómo cambiarla si es incorrecta?
Haz clic en el ícono de engranaje junto a la zona horaria
Serás redirigido a la página Mi perfil
Selecciona la zona horaria correcta desde el menú desplegable
Guarda los cambios
La zona horaria se detecta automáticamente al iniciar sesión.
Sin embargo, si estás usando una VPN o una dirección IP enmascarada, es posible que la detección falle.
En ese caso, asegúrate de desactivar esos servicios antes de ajustar la zona horaria.