К основному содержимому

Быстрые назначения

Узнайте, как работает сервис Быстрых назначений, как оформить запрос и какие состояния можно выбрать.

Обновлено более месяца назад

Что такое Быстрое назначение?

Быстрое назначение — это асинхронная медицинская услуга, позволяющая получить лечение или продление рецепта без видеоконсультации.

Пациент выбирает нужное состояние, заполняет специализированную анкету, после чего лицензированный врач рассматривает запрос. При наличии медицинских оснований назначение может включать рецепт, направление на обследования или рекомендации.

  • Стоимость: 19 €

  • Срок ответа врача: в течение 24 часов

  • Видеоконсультация не требуется

Как оформить Быстрое назначение?

Чтобы подать запрос на быстрое назначение:

  1. Войдите в личный кабинет Oladoctor

  2. Перейдите в раздел Быстрые назначения

  3. Выберите состояние, соответствующее вашим симптомам

  4. Заполните анкету для этого состояния

  5. Оплатите услугу (фиксированная цена — 19 €)

  6. Дождитесь ответа врача

Результаты будут доступны в разделе Мои заказы, а также направлены на вашу электронную почту. При необходимости врач может запросить дополнительную информацию через личный кабинет.

Какие состояния поддерживаются в Быстрых назначениях?

Вы можете подать запрос на Быстрое назначение по следующим клиническим ситуациям.

Каждое состояние сопровождается индивидуальной анкетой, адаптированной к симптомам.

  • Стоимость каждого запроса — 19 €

  • Срок ответа врача — до 24 часов

  • Видеоконсультация не требуется

  • Доступные опции зависят от страны проживания.

Могу ли я получить лечение при синусите?

Да. Если у вас есть заложенность носа, давление в области лица, выделения из носа или боль при наклоне головы, вы можете выбрать опцию «Лечение синусита» и оформить запрос.

  • Заполните анкету с описанием симптомов, их длительности и сопутствующих факторов

  • Лицензированный врач проанализирует анкету и при наличии медицинских показаний предоставит назначение, которое может включать рецепт, направление или рекомендации

Могу ли я получить лечение при инфекциях мочевыводящих путей (ИМП)?

Да. При симптомах жжения при мочеиспускании, частых позывах, боли внизу живота вы можете воспользоваться услугой Быстрых назначений.

  • Выберите Лечение ИМП

  • Укажите симптомы, длительность, повторялись ли такие эпизоды раньше

  • Лицензированный врач проанализирует анкету и при наличии медицинских показаний предоставит назначение, которое может включать рецепт, направление или рекомендации

Могу ли я получить помощь при симптомах ЗППП?

Да. Если у вас есть симптомы, которые могут быть связаны с инфекцией, передающейся половым путём (выделения, зуд, боль, высыпания), вы можете оформить запрос.

  • Выберите Лечение ЗППП

  • Подробно опишите симптомы, продолжительность, прикрепите результаты анализов (если есть)

  • Лицензированный врач проанализирует анкету и при наличии медицинских показаний предоставит назначение, которое может включать рецепт, направление или рекомендации

Могу ли я получить лечение эректильной дисфункции?

Да. Если у вас есть проблемы с эрекцией, вы можете заполнить конфиденциальную анкету без необходимости видеозвонка.

  • Выберите Лечение эректильной дисфункции

  • Опишите симптомы, общее состояние здоровья, образ жизни

  • Лицензированный врач проанализирует анкету и при наличии медицинских показаний предоставит назначение, которое может включать рецепт, направление или рекомендации

Могу ли я получить лечение при ушной боли?

Да. Если у вас наблюдается боль в ухе без тяжёлых симптомов, вы можете отправить запрос через Быстрые назначения.

  • Выберите Лечение ушной боли

  • Укажите симптомы, приложите фото наружного уха (если есть воспаление)

  • Лицензированный врач проанализирует анкету и при наличии медицинских показаний предоставит назначение, которое может включать рецепт, направление или рекомендации

Могу ли я получить лечение при аллергии?

Да. Вы можете оформить запрос, если у вас лёгкие аллергические проявления — сыпь, зуд, насморк, слезотечение.

  • Выберите Лечение аллергии

  • Опишите симптомы, возможные триггеры, при необходимости — предшествующее лечение

  • Лицензированный врач проанализирует анкету и при наличии медицинских показаний предоставит назначение, которое может включать рецепт, направление или рекомендации

Могу ли я продлить или скорректировать терапию при астме?

Да. Если вы уже проходите лечение по поводу бронхиальной астмы и нуждаетесь в продолжении или корректировке регулярной терапии, вы можете воспользоваться этой услугой.

  • Выберите Лечение для контроля астмы

  • Укажите используемые препараты, дозировки, частоту симптомов

  • Лицензированный врач проанализирует анкету и при наличии медицинских показаний предоставит назначение, которое может включать рецепт, направление или рекомендации

  • Обратите внимание: услуга не подходит для экстренных состояний

Могу ли я получить помощь при зубной боли?

Да. Если у вас есть умеренная зубная боль, воспаление десен или дискомфорт, вы можете оформить запрос на симптоматическое облегчение.

  • Выберите Помощь при зубной боли

  • Опишите характер боли, её длительность, сопутствующие жалобы

  • Лицензированный врач проанализирует анкету и при наличии медицинских показаний предоставит назначение, которое может включать рецепт, направление или рекомендации

  • Услуга не заменяет очный прием у стоматолога

Могу ли я получить лечение при геморрое?

Да. Вы можете подать запрос при наличии симптомов геморроя — зуда, дискомфорта, отечности или боли в области анального канала.

  • Выберите Помощь при геморрое

  • Подробно опишите симптомы, их длительность и выраженность

  • Лицензированный врач проанализирует анкету и при наличии медицинских показаний предоставит назначение, которое может включать рецепт, направление или рекомендации

Могу ли я получить помощь при недержании мочи?

Да. При эпизодах непроизвольного мочеиспускания вы можете подать запрос на начальную оценку и возможное лечение.

  • Выберите Лечение недержания мочи

  • Опишите симптомы, частоту, возможные триггеры, наличие ранее поставленного диагноза

  • Лицензированный врач проанализирует анкету и при наличии медицинских показаний предоставит назначение, которое может включать рецепт, направление или рекомендации

Могу ли я получить лечение при конъюнктивите?

Да. Если у вас наблюдаются покраснение глаз, зуд, слезотечение, выделения или отек век, вы можете запросить лечение.

  • Выберите Лечение конъюнктивита

  • Заполните анкету, загрузите чёткое фото глаз, укажите длительность симптомов

  • Лицензированный врач проанализирует анкету и при наличии медицинских показаний предоставит назначение, которое может включать рецепт, направление или рекомендации

Можно ли продлить уже имеющийся рецепт?

Да, вы можете подать запрос на продление рецепта через услугу Быстрых назначений.

Запрос может быть рассмотрен, если у вас есть один из следующих документов:

  • Предыдущий рецепт (из любой страны), или

  • Медицинская рекомендация с указанием диагноза или международного названия препарата

Чтобы оформить:

  • Выберите Продление рецепта

  • Загрузите документ и заполните анкету

  • Оплатите 19 € и дождитесь ответа врача (обычно до 24 часов)

  • Лицензированный врач проанализирует форму и при наличии показаний предоставит назначение, которое может включать рецепт, направление или рекомендации

Если документов нет — запишитесь на Экспресс-консультацию.

Какие препараты не подлежат продлению?

Врачи не продлевают рецепты на следующие категории препаратов:

  • Наркотические анальгетики (например, морфин, оксикодон)

  • Препараты для заместительной опиоидной терапии (например, метадон, бупренорфин)

  • Психотропные препараты (например, амфетамины, бензодиазепины)

  • Лекарства, требующие наблюдения узкого специалиста (например, онкопрепараты, иммуносупрессоры, психиатрические средства)

В этих случаях обратитесь к врачу по месту жительства.

Если вам необходимо продлить прием психиатрического препарата, вы можете записаться на полноценную онлайн-консультацию с психиатром через Oladoctor. Подробнее о консультациях психиатров читайте в отдельной статье.

Когда не следует использовать услугу Быстрых назначений?

Не используйте услугу, если у вас наблюдаются симптомы, требующие срочной медицинской помощи, в том числе:

  • Сильная боль в груди

  • Нарушение дыхания

  • Высокая температура (выше 39,5 °C)

  • Постоянная рвота или диарея

  • Потеря сознания

В таких ситуациях вызовите 112 или обратитесь в ближайший стационар.

Кто рассматривает ваши заявки?

Все запросы в рамках услуги Быстрых назначений рассматриваются лицензированными врачами, которые работают независимо через маркетплейс Oladoctor.

Клинические решения принимаются на основании:

  • Информации, указанной вами в анкете

  • Медицинских стандартов и требований законодательства вашей страны

Назначение оформляется только при наличии медицинских показаний.

Важно: Oladoctor не является клиникой. Платформа предоставляет техническое решение для взаимодействия между врачами и пациентами и не участвует в принятии клинических решений.

Нашли ответ на свой вопрос?