Какие есть форматы услуг?
На Oladoctor доступно три основных формата онлайн-консультаций. Все услуги оказывают врачи с правом на медицинскую практику, а записаться можно полностью онлайн — без звонков и бумажной волокиты.
Выберите формат, который подходит именно вам:
Консультации со специалистами (Записаться к врачу)
Ниже — подробности по каждому формату и ситуации, в которой он может быть полезен.
Быстрые назначения и медицинские справки
Формат на основе письменного запроса — видеозвонок не требуется. Вы заполняете короткую медицинскую форму, а врач изучает её асинхронно.
Подходит, если:
Нужно продлить рецепт (на препарат из ЕС или не из ЕС)
Нужна медицинская справка (например, для IMT в Португалии)
Беспокоят лёгкие симптомы или вы обращаетесь повторно (например, цистит, аллергия, контроль астмы)
При необходимости врач может написать вам в чате, чтобы уточнить детали. Все документы — рецепты, справки, направления — будут отправлены на email и доступны в вашем аккаунте Oladoctor.
Экспресс-консультация
Экспресс-консультация – это короткая видеоконсультация (15 минут) с ближайшим свободным врачом общей практики. Часто доступна в тот же день.
Частые причины обращения:
Повышенная температура, боль в горле, симптомы простуды
Кожная сыпь или раздражение
Головная боль, гриппоподобные симптомы
Желудочно-кишечные жалобы
Обострение хронического состояния
Вопросы по контрацепции
Вы общаетесь с врачом по защищённой видеосвязи — не нужно выбирать специалиста или ждать записи на потом.
Консультация со специалистом
Подходит для более сложных вопросов, длительных жалоб или второго мнения. Вы сами выбираете врача по направлению, языку и доступному времени.
Популярные направления:
Психиатрия
Дерматология
Неврология
Педиатрия
Ревматология
Лечение боли
ЛОР
Хирургия
Онкология
И другие
Каждый врач сам устанавливает стоимость, длительность и формат приёма — всё это указано в профиле.
Что происходит после оформления услуги?
После оформления любой услуги:
Вы получите подтверждение на электронную почту
В разделе Мой кабинет → Мои заказы появятся детали заказа
Если врач оформит документы (рецепт, справку, направление), вы получите их:
На электронную почту
В личном кабинете: Мой кабинет → Мои заказы → Скачать
Документы всегда можно скачать повторно из вашего аккаунта пациента на Oladoctor.
Важно
Oladoctor — не клиника. Это маркетплейс, где врачи предлагают свои услуги независимо.
Клинические решения принимает только врач.
Документы (например, рецепт или справка) оформляются только при наличии медицинских показаний и в соответствии с законодательством страны пациента.