Как работает назначение рецептов, если вы уже знаете нужный препарат
Рецепты назначаются только по решению врача во время консультации. Врачи принимают клинические решения самостоятельно, основываясь на вашем запросе, симптомах и медицинской информации.
Oladoctor не влияет на назначения и не гарантирует, что конкретный препарат будет выписан.
Что врач учитывает перед назначением?
Даже если вы уже принимали это лекарство, врач обязан:
Оценить ваше текущее состояние
Убедиться, что препарат по-прежнему подходит
Исключить возможные противопоказания
Соблюсти требования законодательства страны вашего нахождения
Можно ли получить рецепт на несколько упаковок препарата?
Да, в некоторых случаях врач может оформить рецепт на курс лечения, включающий несколько упаковок. Объем и длительность назначения зависят от клинической ситуации, вашего состояния и ограничений, действующих в стране, где вы находитесь. Окончательное решение принимает врач во время консультации.
Как выбрать врача для консультации?
Если вы хотите обсудить конкретный препарат, выберите соответствующего специалиста:
Психотропные и психиатрические препараты → запишитесь к психиатру
Повседневные жалобы (простуда, головная боль, цистит и др.) → экспресс-консультация с врачом общей практики
Другие ситуации → выберите необходимого специалиста на странице Врачи.
Будет ли возврат, если врач не выпишет рецепт?
Зависит от формата услуги:
Быстрые назначения
Если врач откажет в выдаче рецепта по результатам анкеты, вы получите уведомление по электронной почте с указанием причины.
Возврат средств оформляется автоматически на тот же способ оплаты. Срок зачисления — 5–10 рабочих дней (в зависимости от банка).
Если вы записались на онлайн-консультацию с врачом:
Если во время видеоприёма врач примет решение, что назначение препарата нецелесообразно или невозможно, возврат средств не осуществляется.
Онлайн-консультация является медицинской услугой. Врач получает оплату за своё время и профессиональную оценку — независимо от того, будет ли оформлен рецепт или нет.
Что важно указать врачу для принятия решения
Чтобы врач мог объективно оценить ситуацию и принять обоснованное клиническое решение, рекомендуется заранее указать:
Текущие симптомы и состояние здоровья
Информацию о ранее поставленных диагнозах и назначениях
Любые изменения, побочные эффекты или реакции на препараты
Это поможет врачу лучше понять ваш запрос и определить, подходит ли назначение в рамках медицинских стандартов и законодательства страны вашего пребывания.
Важно
Oladoctor — это маркетплейс, а не медицинская организация. Все клинические решения принимает только врач, который проводит консультацию.
Документы (рецепты, справки, направления) выдаются только при наличии медицинских показаний и в соответствии с законодательством страны вашего пребывания.