Posso pedir uma receita para um medicamento específico?
As receitas na Oladoctor são emitidas exclusivamente a critério do médico durante a consulta.
Todas as decisões clínicas são tomadas de forma independente, com base:
no seu pedido
nos sintomas atuais
no histórico médico
A Oladoctor é um marketplace de saúde, não um prestador de serviços médicos.
Não influenciamos prescrições nem garantimos que um medicamento específico será receitado.
O que o médico avalia antes de prescrever?
Mesmo que já tenha tomado esse medicamento antes, o médico deve:
Avaliar o seu estado atual de saúde
Confirmar se o medicamento ainda é adequado
Verificar se surgiram novas contraindicações
Cumprir as leis do país onde você se encontra
É possível receber receita para mais de uma embalagem?
Sim, em alguns casos. O médico pode prescrever o tratamento completo, mesmo que envolva várias embalagens.
A quantidade depende de:
Avaliação clínica
Estado de saúde atual
Regras legais do país
A decisão final cabe sempre ao médico.
Que tipo de consulta devo marcar?
Para discutir um medicamento específico, escolha o especialista mais indicado:
Medicamentos para saúde mental (ex: antidepressivos): consulte um psiquiatra
Sintomas comuns (ex: constipação, dor de cabeça, infeção urinária): use a Consulta Expresso
Outros casos: use os filtros para escolher a especialidade certa
Recebo reembolso se a receita não for emitida?
Se for uma Consulta Expresso:
Se o médico analisar o seu pedido e decidir não emitir receita:
Será notificado(a) por email com o motivo da recusa
O valor pago será reembolsado automaticamente
O reembolso chega normalmente em 5 a 10 dias úteis, dependendo do seu banco
Se for uma consulta por vídeo:
Se o médico decidir, durante a consulta, que a medicação não é adequada:
O valor não será reembolsado
A consulta é um serviço médico profissional — o médico é remunerado pelo seu tempo e avaliação clínica, independentemente da decisão final
Como aumentar a chance de obter receita?
Para que o médico possa tomar uma decisão segura e fundamentada:
Explique com clareza o seu estado de saúde
Anexe diagnósticos ou receitas anteriores, se tiver
Indique qualquer efeito adverso ou mudança recente
Informação importante
A Oladoctor é um marketplace — não fornece cuidados médicos diretamente.
Todos os documentos (receitas, atestados, encaminhamentos) são emitidos apenas quando forem clinicamente justificados e conforme a legislação do país onde o paciente se encontra.