Que serviços estão disponíveis na Oladoctor?
Conheça os diferentes tipos de serviços disponíveis, como funcionam e onde encontrar mais informações sobre cada um.
A Oladoctor oferece três tipos principais de serviços online. Todos são prestados por médicos com autorização legal para exercer e podem ser marcados integralmente online — sem chamadas telefónicas nem formulários em papel.
Pode consultar mais detalhes sobre cada formato nos seguintes artigos:
Receitas médicas e atestados online
Consultas rápidas
Consultas com especialistas
Quais são os tipos de serviço?
1. Receitas médicas e atestados online
Este serviço é feito através de um pedido escrito — não é necessário videochamada. Preenche um breve formulário com os seus sintomas ou pedido, e o médico analisa a informação de forma assíncrona.
Quando é útil:
Precisa renovar uma receita (da UE ou de fora da UE)
Precisa de um atestado médico (por exemplo, para o IMT em Portugal)
Tem sintomas ligeiros ou uma dúvida de seguimento (como infeção urinária, alergia ou asma)
Se necessário, o médico pode contactá-lo por chat para esclarecer dúvidas. Todos os documentos — como receitas, encaminhamentos ou atestados — serão enviados por e-mail e também ficam disponíveis na sua conta Oladoctor.
👉 Saiba mais sobre receitas online
👉 Saiba mais sobre atestados médicos
2. Consulta expresso
Uma videochamada curta (15 minutos) com o próximo médico de clínica geral disponível. Normalmente há horários no próprio dia.
Indicada para sintomas comuns, como:
Febre, dor de garganta ou constipação
Irritação na pele ou erupção cutânea
Dor de cabeça ou sintomas de gripe
Problemas digestivos ou desconforto abdominal
Agravamento ligeiro de condição crónica
Dúvidas relacionadas com contraceção
A consulta é feita por vídeo, de forma segura — não precisa escolher especialista nem esperar vários dias por um horário disponível.
👉 Saiba mais sobre as Consultas expresso
3. Consulta com especialista
Indicada para questões complexas, preocupações prolongadas ou necessidade de uma segunda opinião. Escolhe o médico com base na especialidade, idioma e disponibilidade.
Especialidades mais procuradas:
Psiquiatria
Dermatologia
Neurologia
Pediatria
Reumatologia
Medicina da dor
Otorrinolaringologia
Cirurgia
Oncologia
E outras
Cada médico define os seus horários, preços e formato da consulta — tudo visível no respetivo perfil.
👉 Saiba mais sobre consultas com especialistas
O que acontece depois de marcar um serviço?
Após agendar qualquer serviço na Oladoctor:
Receberá um e-mail de confirmação com os dados principais.
A informação completa ficará disponível em A minha conta → As minhas marcações.
Se o médico emitir documentos (como receita, encaminhamento ou atestado), estes serão:
Enviados por e-mail
Disponíveis para download em A minha conta → As minhas marcações → Transferências
Pode aceder aos documentos sempre que precisar, a partir da sua conta Oladoctor.
Notas importantes
A Oladoctor não é uma clínica nem presta cuidados médicos diretos.
Todas as decisões clínicas são da responsabilidade do médico.
Os documentos (como receitas ou atestados) só são emitidos se houver justificação médica e de acordo com a legislação local.