Можно ли записаться на консультацию без документа, удостоверяющего личность?
Нет. Для записи на консультацию на Oladoctor необходимо указать действующий документ, удостоверяющий личность. Это важно, чтобы врач мог оформить рецепт, направление или справку — в соответствии с законодательством страны, в которой вы находитесь.
Какие документы подходят?
Вы можете использовать один из следующих документов:
Заграничный паспорт
Внутренний паспорт гражданина страны ЕС
Вид на жительство (включая NIE с правом проживания в Испании)
Если у вас нет местного идентификатора (например, número de utente в Португалии), вы все равно можете получить рецепт. Однако в таком случае вы, скорее всего, не сможете воспользоваться государственной скидкой при покупке лекарства в аптеке.
Где указать или изменить документ?
Вы указываете данные документа один раз — при первом входе в личный кабинет или первом бронировании консультации.
Система автоматически предложит заполнить информацию — вы увидите уведомление, которое ведет в раздел Профиль.
Там нужно будет указать:
Имя и фамилию (как в документе)
Тип документа
Номер документа
Страну выдачи
Эта информация сохраняется в разделе: Мой кабинет → Профиль → Дополнительная информация → Тип документа и Номер документа
Вы можете изменить или обновить данные в любое время.
Почему это важно?
Без этих данных врач не сможет оформить рецепт, справку или направление после консультации — даже если назначение будет обосновано.
Чтобы избежать сбоев или задержек, проверьте, что документ введен корректно и актуален на момент записи.