Какие есть форматы услуг?
На Oladoctor представлены три основных типа онлайн-услуг. Все они проводятся сертифицированными врачами и полностью бронируются онлайн — без звонков и бумажной волокиты.
Подробнее о каждом формате читайте в отдельных статьях:
Быстрые назначения и медицинские справки
Консультации со специалистами (Записаться к врачу)
Быстрые назначения и медицинские справки
Формат основан на заполнении анкеты. Вы описываете свой запрос в письменной форме, врач рассматривает его асинхронно — без видеозвонка. Это также считается медицинской консультацией.
Когда подходит этот формат:
Продление рецепта (выданного в ЕС или за его пределами)
Запрос на справку (например, для IMT в Португалии)
Повторные обращения и лёгкие симптомы (цистит, аллергия, контроль астмы и др.)
После отправки формы врач может связаться с вами для уточнений. Документы (рецепт, справка, направление) придут на почту и будут доступны в личном кабинете.
👉 Узнать больше о медицинских справках
Экспресс-консультация
Короткий прием у врача общей практики по видеосвязи, длительностью 15 минут. Обычно доступен в тот же день.
Когда подходит:
Температура, боль в горле, простуда
Сыпь или раздражение кожи
Головная боль, симптомы гриппа
Жалобы со стороны ЖКТ
Обострение хронических состояний
Вопросы по контрацепции
Консультация проходит через защищенное видеосоединение с первым доступным врачом.
Консультация со специалистом
Выбираете врача вручную — по направлению, языку, стоимости и свободному времени. Формат подходит для углублённого обсуждения, второго мнения или длительного наблюдения.
Доступные направления:
Психиатрия
Дерматология
Неврология
Педиатрия
Медицина боли
Ревматология
Отоларингология (ЛОР)
Хирургия
Онкология
И другие
Длительность и стоимость устанавливает сам врач — вы увидите это в его профиле перед записью.
Где посмотреть все доступные услуги?
Посмотреть все форматы услуг можно в личном кабинете Oladoctor:
Войдите в личный кабинет пациента
Ознакомьтесь со списком всех доступных типов услуг в меню слева:
Медицинские справки
Консультации со специалистами (через раздел «Записаться к врачу»)
Обратите внимание
Доступность услуг зависит от страны, которую вы указали при создании аккаунта. Некоторые форматы работают только в определённых странах из-за местного регулирования.
Чтобы посмотреть доступных врачей по направлению, языку и времени — нажмите Записаться к врачу.
Что происходит после оформления услуги?
После оформления любой услуги:
Вы получите подтверждение на электронную почту
В разделе Мой кабинет → Мои заказы появятся детали заказа
Если врач оформит документы (рецепт, справку, направление), вы получите их:
На электронную почту
В личном кабинете: Мой кабинет → Мои заказы → Скачать
Документы всегда можно скачать повторно из вашего аккаунта пациента на Oladoctor.
Важно
Oladoctor — не клиника. Это маркетплейс, где врачи предлагают свои услуги независимо.
Клинические решения принимает только врач.
Документы (например, рецепт или справка) оформляются только при наличии медицинских показаний и в соответствии с законодательством страны пациента.