Quem pode deixar uma avaliação?
Apenas os pacientes que realizaram uma consulta online ou consulta expresso marcada pela Oladoctor podem deixar uma avaliação.
Se o paciente não escrever uma avaliação no prazo de 4 dias após a consulta, o sistema publica automaticamente a seguinte mensagem:
“Consulta realizada (avaliação automática)”, confirmando que a consulta aconteceu com um paciente verificado.
Após a consulta, receberá um convite por e-mail e na sua conta para deixar uma avaliação.
Moderação e publicação
Todas as avaliações passam por um processo de moderação. Verificamos se os comentários:
Não contêm dados pessoais ou sensíveis
Não têm linguagem ofensiva ou inadequada
Não incluem observações sobre diagnósticos ou decisões clínicas
A Oladoctor publica tanto avaliações positivas como negativas — desde que respeitem as regras da comunidade.
Posso confiar nas avaliações?
Sim. Todas as avaliações vêm de pacientes reais.
Os médicos não podem editar, remover nem ocultar comentários.
Isso garante transparência e ajuda na escolha de um especialista com base em experiências autênticas.