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Prescrizioni Express

La Prescrizione Express è un servizio medico asincrono che ti consente di richiedere un trattamento o il rinnovo di una prescrizione senza una consulenza video.

Che cos'è una Prescrizione Express?

Una Prescrizione Express è un servizio medico asincrono che ti consente di richiedere un trattamento o il rinnovo di una prescrizione senza una consulenza video.

Selezioni una condizione, compili un modulo medico dedicato e un medico autorizzato esaminerà la tua richiesta. Se appropriato, il medico fornirà il trattamento, che può includere una prescrizione, un rinvio per esami o raccomandazioni professionali.

Costo: €21
Tempo medio di risposta: alcune ore nei giorni feriali, raramente fino a 24 ore
Nessuna consulenza video richiesta


Come posso richiedere una Prescrizione Express?

Per utilizzare il servizio Prescrizioni Express:

  • Accedi al tuo account Oladoctor

  • Seleziona Prescrizioni Express nel menu

  • Scegli una condizione dall'elenco disponibile

  • Compila il questionario medico per quella condizione

  • Effettua il pagamento online (€19 tariffa fissa)

  • Attendi la decisione del medico

Il risultato sarà disponibile nella sezione I miei ordini e inviato via e-mail. Se il medico necessita di chiarimenti, potrebbe contattarti tramite il tuo account Oladoctor.


Quali condizioni sono supportate dalle Prescrizioni Express?

Puoi richiedere una Prescrizione Express per le condizioni elencate di seguito.

Per iniziare, accedi al tuo account Oladoctor, vai alla sezione Prescrizioni Express e scegli la condizione pertinente dall'elenco. Ogni condizione ha il proprio modulo medico dedicato con domande adattate ai tuoi sintomi.

  • Costo di ogni richiesta: €21

  • Tempo medio di risposta del medico: alcune ore nei giorni feriali, raramente fino a 24 ore

  • Non è richiesta alcuna consulenza video

  • La disponibilità può variare in base al paese


Link agli appuntamenti rapidi

Vedi ulteriori informazioni qui sotto.


Posso richiedere un trattamento per un'infezione dei seni paranasali?

Sì. Se hai sintomi come congestione nasale, pressione facciale o dolore ai seni paranasali, puoi richiedere un trattamento tramite l'opzione dedicata alla sinusite.

  • Seleziona Trattamento della sinusite nella sezione Prescrizioni Express

  • Compila il modulo medico specifico per la sinusite con i tuoi sintomi, la durata e la storia clinica

  • Un medico autorizzato esaminerà il modulo e fornirà l'assistenza appropriata, che può includere una prescrizione, un rinvio per esami o raccomandazioni terapeutiche


Posso richiedere un trattamento per un'infezione delle vie urinarie (IVU)?

Sì. Se avverti bruciore durante la minzione, urgenza frequente o disagio, puoi inviare una richiesta di trattamento per IVU.

  • Seleziona Trattamento IVU dall'elenco

  • Compila dettagliatamente il modulo specifico per IVU

  • Un medico autorizzato esaminerà il modulo e fornirà l'assistenza appropriata, che può includere una prescrizione, un rinvio per esami o raccomandazioni terapeutiche


Posso ricevere assistenza per sintomi correlati alle IST?

Sì. Puoi richiedere una valutazione e un trattamento se presenti sintomi che possono suggerire un'infezione sessualmente trasmissibile.

  • Seleziona Trattamento delle malattie sessualmente trasmissibili

  • Compila accuratamente il modulo, includendo eventuali test o diagnosi precedenti

  • Un medico autorizzato esaminerà il modulo e fornirà l'assistenza appropriata, che può includere una prescrizione, un rinvio per esami o raccomandazioni terapeutiche


Posso richiedere un trattamento per la disfunzione erettile (DE)?

Sì. Se presenti sintomi di disfunzione erettile, puoi inviare una richiesta riservata, senza necessità di una consulenza video.

  • Seleziona Trattamento della disfunzione erettile

  • Compila il modulo confidenziale

  • Un medico autorizzato esaminerà il modulo e fornirà l'assistenza appropriata, che può includere una prescrizione, un rinvio per esami o raccomandazioni terapeutiche


Posso richiedere un trattamento per il dolore all'orecchio?

Sì. Se hai un dolore auricolare lieve o moderato senza sintomi gravi, puoi richiedere assistenza tramite le Prescrizioni Express.

  • Seleziona Trattamento del dolore auricolare

  • Compila il modulo con i dettagli dei sintomi e carica una foto se necessario

  • Un medico autorizzato esaminerà il modulo e fornirà l'assistenza appropriata


Posso ricevere un trattamento per reazioni allergiche lievi?

Sì. Puoi richiedere assistenza per sintomi come eruzione cutanea, congestione nasale o orticaria, purché non siano segni di emergenza (ad esempio, anafilassi).

  • Seleziona Trattamento delle allergie

  • Compila il modulo specifico indicando eventuali fattori scatenanti noti

  • Un medico autorizzato esaminerà il modulo e fornirà l'assistenza appropriata


Posso rinnovare o modificare la mia terapia per l'asma?

Sì. Se stai seguendo un trattamento regolare per l'asma e hai bisogno di rinnovarlo o modificarlo, puoi inviare una richiesta.

  • Seleziona Terapia di controllo dell'asma

  • Fornisci nel modulo i dettagli del trattamento attuale e delle prescrizioni precedenti

  • Un medico autorizzato esaminerà il modulo e fornirà l'assistenza appropriata

Questo servizio non è adatto per sintomi di asma in emergenza.


Posso richiedere sollievo per il dolore dentale?

Sì. Se hai un dolore dentale moderato o un'infiammazione gengivale, puoi richiedere un trattamento iniziale tramite questo servizio.

  • Seleziona Trattamento del dolore dentale

  • Descrivi i sintomi e le cure dentali precedenti nel modulo

  • Un medico autorizzato esaminerà il modulo e fornirà l'assistenza appropriata

Questo servizio non sostituisce una visita odontoiatrica in presenza.


Posso richiedere un trattamento per le emorroidi?

Sì. Se presenti sintomi come prurito, gonfiore o disagio, puoi richiedere assistenza tramite questo modulo.

  • Seleziona Trattamento delle emorroidi

  • Compila il modulo descrivendo i sintomi

  • Un medico autorizzato esaminerà il modulo e fornirà l'assistenza appropriata


Posso richiedere assistenza per l'incontinenza urinaria?

Sì. Puoi inviare una richiesta se soffri di minzione involontaria o di problemi di controllo della vescica.

  • Seleziona Trattamento dell'incontinenza urinaria

  • Descrivi nel modulo la frequenza, i fattori scatenanti e la storia clinica pertinente

  • Un medico autorizzato esaminerà il modulo e fornirà l'assistenza appropriata


Posso ricevere un trattamento per la congiuntivite (occhio rosa)?

Sì. Se presenti sintomi come occhi arrossati, prurito o lacrimazione, puoi utilizzare questo servizio per richiedere un trattamento.

  • Seleziona Trattamento della congiuntivite

  • Carica una foto chiara dell’occhio o degli occhi interessati e completa il modulo

  • Un medico autorizzato esaminerà il modulo e fornirà l'assistenza appropriata

Posso richiedere il rinnovo di una prescrizione?

Sì. Il servizio di Rinnovo della Prescrizione è disponibile solo per prescrizioni precedentemente emesse da medici su Oladoctor. Per essere idoneo, è necessario caricare uno dei seguenti documenti:

Se disponi di una prescrizione proveniente da un paese non supportato, come l'Ucraina, puoi confermarla tramite una Consulenza Express con un terapeuta Oladoctor. Durante la consulenza, il terapeuta esaminerà la tua prescrizione esistente e, se appropriato, emetterà una nuova prescrizione valida in Portogallo.

  • Una copia della tua prescrizione precedentemente emessa da qualsiasi medico su Oladoctor (da qualsiasi paese)

  • Un documento medico che specifichi la Denominazione Comune Internazionale (DCI) del principio attivo e/o una diagnosi confermata

Per farlo:

  • Accedi al tuo account Oladoctor

  • Vai alla sezione Prescrizioni Express

  • Seleziona Rinnovo della Prescrizione dall’elenco

  • Carica la documentazione richiesta e completa il modulo

  • Effettua il pagamento di €21 e attendi la revisione del medico (di solito entro 1-24 ore)

Se non disponi di una prescrizione precedente o di una raccomandazione medica, ti preghiamo di prenotare invece una Consulenza Express.


Importante

Questo servizio non è adatto se non ti senti bene, se manifesti sintomi nuovi o in peggioramento, se presenti effetti collaterali o se necessiti di una modifica del dosaggio o del piano terapeutico. In questi casi, prenota una Consulenza Express o una visita completa con uno specialista.

Durata massima: i rinnovi delle prescrizioni sono emessi per un periodo massimo di 3 mesi. Per esigenze a lungo termine, si consiglia di prenotare una Consulenza Express.

In caso di rifiuto: riceverai un rimborso completo.

Solo in Spagna: è necessario utilizzare la prescrizione in farmacia entro 10 giorni dall’emissione, altrimenti diventerà non valida e il farmaco non potrà essere dispensato.


Quali farmaci sono esclusi dai rinnovi?

I medici su Oladoctor non rinnovano prescrizioni per i seguenti farmaci:

  • Farmaci analgesici narcotici (ad es. morfina, ossicodone)

  • Terapia sostitutiva con oppioidi (ad es. metadone, buprenorfina)

  • Sostanze psicotrope (ad es. anfetamine, benzodiazepine)

  • Farmaci che richiedono la supervisione di uno specialista (ad es. immunosoppressori, farmaci oncologici o psichiatrici)

  • Metilfenidato: richiede una consulenza psichiatrica in presenza in Italia

Se il tuo farmaco rientra in una di queste categorie, ti preghiamo di consultare un operatore sanitario locale di persona. Ad esempio, in Italia le prescrizioni di metilfenidato richiedono una valutazione psichiatrica in presenza.

Se hai bisogno di continuare un trattamento psichiatrico, puoi prenotare una consulenza online completa con uno psichiatra tramite Oladoctor. Per ulteriori informazioni, consulta il servizio di psichiatria online.

Per le limitazioni specifiche per paese, consulta sempre le linee guida sanitarie locali o un professionista sanitario. Tuttavia, alcuni farmaci, come il metilfenidato in Italia, non possono essere prescritti tramite Oladoctor.


Quando non dovrei utilizzare il servizio Prescrizioni Express?

Non utilizzare questo servizio in caso di emergenze mediche. Ciò include:

  • Dolore toracico severo

  • Difficoltà respiratorie

  • Febbre alta (superiore a 39,5 °C)

  • Vomito o diarrea persistenti

  • Perdita di coscienza

In queste situazioni, chiama il 112 o recati presso la struttura di emergenza più vicina.


Chi esamina le richieste di Prescrizioni Express?

Tutte le richieste di Prescrizione Express sono esaminate da medici autorizzati che operano in modo indipendente attraverso il marketplace di Oladoctor.

I medici prendono tutte le decisioni cliniche sulla base di:

  • Le informazioni fornite nel modulo

  • Le migliori pratiche mediche e le normative locali

Una prescrizione, un rinvio o una raccomandazione viene emessa solo se il medico ritiene che sia clinicamente appropriata.

Nota: Oladoctor non è una clinica. Fornisce la piattaforma per la comunicazione e non interferisce nel processo decisionale clinico.


Come posso ottenere o confermare una prescrizione in Portogallo tramite Oladoctor?

Oladoctor offre un modo pratico per ottenere o confermare prescrizioni online nei paesi supportati, incluso il Portogallo. Di seguito sono riportate le regole generali, il processo per la conferma delle prescrizioni esistenti, le limitazioni e i passaggi per prenotare una consulenza express.


Regole generali per le richieste e i rinnovi delle prescrizioni

  • I medici di Oladoctor emettono prescrizioni in base alla tua posizione attuale in uno dei paesi supportati: Italia, Spagna, Portogallo o Polonia.

  • Le prescrizioni provenienti da medici di paesi non supportati non possono essere utilizzate direttamente per emettere una nuova prescrizione tramite Oladoctor.


Processo per la conferma delle prescrizioni esistenti

Se disponi di una prescrizione esistente proveniente da un paese non supportato, come l'Ucraina, puoi confermarla tramite una consulenza express con un terapeuta Oladoctor.

Durante la consulenza, il terapeuta esaminerà la tua prescrizione esistente e, se appropriato, emetterà una nuova prescrizione valida in Portogallo.


Limitazioni e considerazioni specifiche per paese

  • Oladoctor non può emettere prescrizioni basate esclusivamente su una prescrizione proveniente da un altro paese senza una consulenza.

  • Il servizio è limitato ai paesi supportati e le prescrizioni sono emesse secondo le normative del paese in cui ti trovi.


Passaggi per prenotare una Consulenza Express

  1. Accedi al tuo account Oladoctor.

  2. Vai alla sezione "Consulenza Express".

  3. Compila il modulo rapido per le prescrizioni o prenota una consulenza con un terapeuta.

  4. Durante la consulenza, fornisci i dettagli della tua prescrizione esistente per la revisione.

  5. Se approvata, riceverai la tua nuova prescrizione valida in Portogallo.

Seguendo questi passaggi, potrai gestire in modo efficiente le tue esigenze di prescrizione tramite i servizi online di Oladoctor.

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