Che cos’è una Express Prescription?
Una Express Prescription è un servizio medico asincrono che ti consente di richiedere un trattamento o il rinnovo di una prescrizione senza una consulenza video.
Selezioni una condizione, compili un modulo medico dedicato e un medico abilitato esaminerà la tua richiesta. Se appropriato, il medico fornirà un trattamento, che può includere una prescrizione, un rinvio per esami o raccomandazioni professionali.
Costo: €19
Tempo medio di risposta: poche ore nei giorni feriali, raramente fino a 24 ore
Nessuna consulenza video richiesta
Come posso richiedere una Express Prescription?
Per utilizzare il servizio Express Prescriptions:
Accedi al tuo account Oladoctor
Seleziona Express Prescriptions nel menu
Scegli una condizione dall’elenco disponibile
Compila il questionario medico per quella condizione
Effettua il pagamento online (€19 tariffa fissa)
Attendi la decisione del medico
Il risultato sarà disponibile nella sezione “I miei ordini” e inviato via email. Se il medico ha bisogno di chiarimenti, potrà contattarti tramite il tuo account Oladoctor.
Quali condizioni sono supportate da Express Prescriptions?
Puoi richiedere una Express Prescription per le condizioni indicate di seguito.
Per iniziare, accedi al tuo account Oladoctor, vai alla sezione Express Prescriptions e scegli la condizione pertinente dall’elenco. Ogni condizione ha un modulo medico dedicato con domande adattate ai tuoi sintomi.
Ogni richiesta costa €19
Tempo medio di risposta del medico: poche ore nei giorni feriali, raramente fino a 24 ore
Non è richiesta una consulenza video
La disponibilità può variare in base al tuo paese
Link per prenotazioni rapide
Trattamento della cistite: https://oladoctor.com/en/checkout?productId=8
Certificato per il rinnovo della patente di guida (solo per il Portogallo): https://oladoctor.com/en/checkout?productId=19
Trattamento delle allergie: https://oladoctor.com/en/checkout?productId=13
Disfunzione erettile: https://oladoctor.com/en/checkout?productId=11
Rinnovo della prescrizione: https://oladoctor.com/en/checkout?productId=7
Trattamento della sinusite: https://oladoctor.com/en/checkout?productId=9
Trattamento delle malattie sessualmente trasmissibili: https://oladoctor.com/en/checkout?productId=10
Mal di denti: https://oladoctor.com/en/checkout?productId=15
Incontinenza urinaria: https://oladoctor.com/en/checkout?productId=17
Consulta maggiori informazioni qui sotto.
Posso richiedere un trattamento per la sinusite?
Sì. Se hai sintomi come congestione nasale, pressione facciale o dolore ai seni paranasali, puoi richiedere un trattamento tramite l’opzione per la sinusite.
Seleziona Sinus Infection Treatment nella sezione Express Prescriptions
Compila il modulo specifico indicando sintomi, durata e storia clinica
Un medico abilitato esaminerà il modulo e fornirà un trattamento adeguato, che può includere una prescrizione, un rinvio per esami o raccomandazioni terapeutiche
Posso richiedere un trattamento per un’infezione delle vie urinarie (UTI)?
Sì. Se avverti bruciore durante la minzione, stimolo frequente o disagio, puoi inviare una richiesta.
Seleziona UTI Treatment dall’elenco
Compila in dettaglio il modulo dedicato
Un medico abilitato esaminerà il modulo e fornirà un trattamento adeguato, che può includere una prescrizione, un rinvio per esami o raccomandazioni terapeutiche
Posso ottenere aiuto per sintomi legati a infezioni sessualmente trasmissibili?
Sì. Puoi richiedere una valutazione e un trattamento se presenti sintomi che potrebbero indicare un’infezione.
Seleziona Sexually Transmitted Diseases Treatment
Compila il modulo in modo completo, includendo eventuali test o diagnosi precedenti
Un medico abilitato esaminerà il modulo e fornirà un trattamento adeguato, che può includere una prescrizione, un rinvio per esami o raccomandazioni terapeutiche
Posso richiedere un trattamento per la disfunzione erettile (ED)?
Sì. Se presenti sintomi di disfunzione erettile, puoi inviare una richiesta confidenziale — senza videochiamata.
Seleziona Erectile Dysfunction Treatment
Compila il modulo riservato
Un medico abilitato esaminerà il modulo e fornirà un trattamento adeguato, che può includere una prescrizione, un rinvio per esami o raccomandazioni terapeutiche
Posso richiedere un trattamento per il dolore all’orecchio?
Sì. Se hai dolore lieve o moderato senza sintomi gravi, puoi richiedere assistenza tramite Express Prescriptions.
Seleziona Ear Pain Treatment
Compila il modulo con i dettagli dei sintomi e carica una foto se necessario
Un medico abilitato esaminerà il modulo e fornirà un trattamento adeguato, che può includere una prescrizione, un rinvio per esami o raccomandazioni terapeutiche
Posso ottenere un trattamento per reazioni allergiche lievi?
Sì. Puoi richiedere assistenza per sintomi come eruzioni cutanee, congestione nasale o orticaria, purché non siano segni di emergenza (ad esempio anafilassi).
Seleziona Allergies Treatment
Compila il modulo dedicato, includendo eventuali fattori scatenanti
Un medico abilitato esaminerà il modulo e fornirà un trattamento adeguato, che può includere una prescrizione, un rinvio per esami o raccomandazioni terapeutiche
Posso rinnovare o modificare la terapia per l’asma?
Sì. Se stai seguendo un trattamento regolare per l’asma e hai bisogno di rinnovarlo o modificarlo, puoi inviare una richiesta.
Seleziona Asthma Control Therapy
Indica il trattamento attuale e le prescrizioni precedenti nel modulo
Un medico abilitato esaminerà il modulo e fornirà un trattamento adeguato, che può includere una prescrizione, un rinvio per esami o raccomandazioni terapeutiche
Questo servizio non è destinato alle emergenze asmatiche
Posso richiedere sollievo per il dolore dentale?
Sì. Se hai un dolore dentale moderato o infiammazione gengivale, puoi richiedere un primo trattamento.
Seleziona Dental Pain Care
Descrivi i sintomi e le cure precedenti nel modulo
Un medico abilitato esaminerà il modulo e fornirà un trattamento adeguato, che può includere una prescrizione, un rinvio per esami o raccomandazioni terapeutiche
Questo servizio non sostituisce una visita odontoiatrica in presenza
Posso richiedere un trattamento per le emorroidi?
Sì. Se hai sintomi come prurito, gonfiore o disagio, puoi richiedere assistenza.
Seleziona Hemorrhoids Treatment
Compila il modulo descrivendo i sintomi
Un medico abilitato esaminerà il modulo e fornirà un trattamento adeguato, che può includere una prescrizione, un rinvio per esami o raccomandazioni terapeutiche
Posso richiedere aiuto per l’incontinenza urinaria?
Sì. Puoi inviare una richiesta se presenti perdite involontarie di urina o problemi di controllo della vescica.
Seleziona Urinary Incontinence Treatment
Descrivi frequenza, fattori scatenanti e storia clinica
Un medico abilitato esaminerà il modulo e fornirà un trattamento adeguato, che può includere una prescrizione, un rinvio per esami o raccomandazioni terapeutiche
Posso ottenere un trattamento per la congiuntivite?
Sì. Se hai sintomi come occhi rossi, prurito o lacrimazione, puoi utilizzare questo servizio.
Seleziona Conjunctivitis Treatment
Carica una foto chiara dell’occhio/i e completa il modulo
Un medico abilitato esaminerà il modulo e fornirà un trattamento adeguato, che può includere una prescrizione, un rinvio per esami o raccomandazioni terapeutiche
Posso richiedere il rinnovo di una prescrizione?
Sì. Il servizio di rinnovo della prescrizione è disponibile solo per prescrizioni precedentemente emesse da medici su Oladoctor. Per qualificarti, devi caricare uno dei seguenti documenti:
Una copia della tua prescrizione precedentemente emessa da qualsiasi medico su Oladoctor (da qualsiasi paese)
Un documento medico che specifichi il Nome Internazionale Non Proprietario (INN) del principio attivo e/o una diagnosi confermata
Per farlo:
Accedi al tuo account Oladoctor
Vai alla sezione Express Prescriptions
Seleziona Prescription Renewal dall’elenco
Carica la documentazione richiesta e completa il modulo
Effettua il pagamento di €19 e attendi la revisione del medico (di solito entro 1–24 ore)
Se non disponi di una prescrizione precedente o di una raccomandazione medica, prenota invece una Express Consultation.
Importante
Questo servizio non è adatto se ti senti male, presenti sintomi nuovi o in peggioramento, hai effetti collaterali o hai bisogno di modificare il dosaggio o il piano terapeutico. In questi casi, prenota una Express Consultation o una visita completa con uno specialista.
Durata massima: i rinnovi delle prescrizioni vengono emessi fino a un massimo di 3 mesi. Per esigenze a lungo termine, prenota una Express Consultation.
In caso di rifiuto: riceverai un rimborso completo.
Solo in Spagna: devi ritirare la prescrizione in farmacia entro 10 giorni dall’emissione, altrimenti diventa non valida.
Quali farmaci sono esclusi dal rinnovo?
I medici su Oladoctor non rinnovano prescrizioni per i seguenti farmaci:
Farmaci antidolorifici narcotici (ad esempio morfina, ossicodone)
Terapia sostitutiva con oppioidi (ad esempio metadone, buprenorfina)
Sostanze psicotrope (ad esempio anfetamine, benzodiazepine)
Farmaci che richiedono la supervisione di uno specialista (ad esempio immunosoppressori, farmaci oncologici o psichiatrici)
Metilfenidato: richiede una visita in presenza con uno psichiatra in Italia
Se il tuo farmaco rientra in una di queste categorie, consulta un medico locale di persona. Ad esempio, in Italia le prescrizioni di metilfenidato richiedono una valutazione psichiatrica in presenza.
Se hai bisogno di continuare un trattamento psichiatrico, puoi prenotare una consulenza online completa con uno psichiatra tramite Oladoctor. Scopri di più sulla consulenza psichiatrica online.
Per le limitazioni specifiche per paese, consulta sempre le linee guida locali o un professionista sanitario. Tuttavia, alcuni farmaci, come il metilfenidato in Italia, non possono essere prescritti tramite Oladoctor.
Quando non dovrei utilizzare il servizio Express Prescriptions?
Non utilizzare questo servizio in caso di emergenze mediche. Questo include:
Dolore toracico intenso
Difficoltà respiratorie
Febbre alta (superiore a 39,5 °C)
Vomito o diarrea persistenti
Perdita di coscienza
In queste situazioni, chiama il 112 o recati al pronto soccorso più vicino.
Chi esamina le richieste di Express Prescription?
Tutte le richieste di Express Prescription vengono esaminate da medici abilitati che operano in modo indipendente tramite il marketplace di Oladoctor.
I medici prendono tutte le decisioni cliniche sulla base di:
Le informazioni fornite nel modulo
Le migliori pratiche mediche e le normative locali
Una prescrizione, un rinvio o una raccomandazione viene rilasciata solo se il medico lo ritiene clinicamente appropriato.
Nota
Oladoctor non è una clinica. Fornisce una piattaforma di comunicazione e non interviene nelle decisioni cliniche.