Перейти до основного контенту

Швидкі призначення

Дізнайтеся, як працює послуга Швидких призначень, як надіслати запит і для яких клінічних ситуацій вона застосовується.

Оновлено понад місяць тому

Що таке Швидке призначення?

Швидке призначення — це асинхронна медична послуга, яка дозволяє отримати індивідуальне призначення або продовження рецепта без участі у відеоконсультації.

Ви обираєте клінічну ситуацію, заповнюєте спеціалізовану анкету, після чого ліцензований лікар аналізує ваш запит. За наявності медичних показань ви отримаєте призначення, яке може включати електронний рецепт, направлення на обстеження або клінічні рекомендації.

  • Вартість: 19 €

  • Середній термін відповіді лікаря: до 24 годин

  • Відеоконсультація не потрібна

Як надіслати запит на Швидке призначення?

Щоб скористатися послугою:

  1. Увійдіть до особистого кабінету на сайті Oladoctor

  2. Перейдіть у розділ Швидкі призначення

  3. Оберіть стан, який відповідає вашим симптомам

  4. Заповніть медичну анкету для відповідного стану

  5. Оплатіть послугу (фіксована вартість — 19 €)

  6. Очікуйте на рішення лікаря

Результати будуть доступні у розділі Мої замовлення та надіслані на вашу електронну пошту. У разі потреби лікар може звернутися до вас для отримання додаткової інформації.

Для яких станів доступна послуга Швидких призначень?

Ви можете подати запит на Швидке призначення для наведених нижче клінічних ситуацій.

Кожен стан супроводжується спеціалізованою анкетою. Доступні варіанти можуть відрізнятися залежно від країни проживання.

  • Вартість кожного запиту — 19 €

  • Середній час відповіді лікаря — до 24 годин

  • Відеоконсультація не потрібна

Чи можу я отримати лікування при синуситі?

Так. Якщо у вас є симптоми, характерні для запалення навколоносових пазух — закладеність носа, тиск у ділянці чола, виділення з носа або біль при нахилі голови — ви можете скористатися цією послугою.

  • Оберіть Лікування синуситу

  • Заповніть анкету з детальним описом симптомів, їх тривалості та супутніх факторів

  • Ліцензований лікар проаналізує анкету та, за наявності медичних показань, надасть вам призначення, яке може включати рецепт, направлення або рекомендації

Чи можу я отримати лікування при інфекції сечовивідних шляхів (ІСШ)?

Так. Якщо ви відчуваєте печіння при сечовипусканні, часті позиви, біль у нижній частині живота або інші симптоми ІСШ — подайте запит через відповідний розділ.

  • Оберіть Лікування ІМП

  • Заповніть анкету, вказавши симптоми, тривалість і наявність подібних епізодів у минулому

  • Ліцензований лікар проаналізує анкету та, за наявності медичних показань, надасть вам призначення, яке може включати рецепт, направлення або рекомендації

Чи можу я отримати допомогу при симптомах ІПСШ?

Так. Ви можете подати запит, якщо маєте симптоми, характерні для інфекцій, що передаються статевим шляхом (наприклад, виділення, біль, висипання або подразнення).

  • Оберіть Лікування ІПСШ

  • Заповніть анкету, максимально докладно описавши симптоми та (за наявності) попередні аналізи

  • Ліцензований лікар проаналізує анкету та, за наявності медичних показань, надасть вам призначення, яке може включати рецепт, направлення або рекомендації

Чи можу я отримати лікування еректильної дисфункції?

Так. Ви можете подати конфіденційний запит на допомогу у разі труднощів із ерекцією. Відеозв’язок не потрібен.

  • Оберіть Лікування еректильної дисфункції

  • Заповніть анкету, вказавши характер симптомів, супутні стани та спосіб життя

  • Ліцензований лікар проаналізує анкету та, за наявності медичних показань, надасть вам призначення, яке може включати рецепт, направлення або рекомендації

Чи можу я отримати лікування при вушному болю?

Так. Якщо у вас з’явився біль у вусі (без високої температури або тяжких ускладнень), ця послуга може бути доречною.

  • Оберіть Лікування болю у вусі

  • Заповніть анкету з описом симптомів, завантажте фото зовнішнього слухового проходу, якщо це релевантно

  • Ліцензований лікар проаналізує анкету та, за наявності медичних показань, надасть вам призначення, яке може включати рецепт, направлення або рекомендації

Чи можу я отримати лікування при легкій алергічній реакції?

Так. Якщо у вас є симптоми, пов’язані з алергією (шкірні висипання, сльозотеча, чхання, свербіж), і немає ознак анафілаксії, ви можете подати запит.

  • Оберіть Лікування алергії

  • Вкажіть симптоми, можливі тригери та супутні захворювання

  • Ліцензований лікар проаналізує анкету та, за наявності медичних показань, надасть вам призначення, яке може включати рецепт, направлення або рекомендації

Чи можу я продовжити або змінити терапію при астмі?

Так. Якщо ви вже маєте діагноз бронхіальної астми і вам потрібно продовжити регулярні ліки або скоригувати схему лікування — подайте запит через цю послугу.

  • Оберіть Лікування для контролю астми

  • Заповніть анкету з інформацією про поточну терапію, попередні призначення та частоту симптомів

  • Ліцензований лікар проаналізує анкету та, за наявності медичних показань, надасть вам призначення, яке може включати рецепт, направлення або рекомендації

  • Увага: послуга не застосовується при гострих нападах або невідкладних станах

Чи можу я отримати допомогу при зубному болю?

Так. Якщо у вас з’явився біль у зубах або яснах, але немає гострого гнійного процесу або необхідності в терміновому втручанні, ви можете подати запит на симптоматичну допомогу.

  • Оберіть Допомога при зубному болю

  • Опишіть симптоми, інтенсивність, тривалість болю та стоматологічну історію

  • Ліцензований лікар проаналізує анкету та, за наявності медичних показань, надасть вам призначення, яке може включати рецепт, направлення або рекомендації

  • Послуга не замінює очного огляду стоматолога

Чи можу я отримати лікування геморою?

Так. Якщо у вас з’явилися симптоми, такі як свербіж, набряк, дискомфорт або біль у ділянці заднього проходу — послуга може бути доречною.

  • Оберіть Допомога при геморої

  • Опишіть симптоми, їх тривалість та інтенсивність

  • Ліцензований лікар проаналізує анкету та, за наявності медичних показань, надасть вам призначення, яке може включати рецепт, направлення або рекомендації

Чи можу я отримати допомогу при нетриманні сечі?

Так. Якщо у вас спостерігається мимовільне сечовиділення — періодично або постійно — ви можете подати запит на початкову оцінку.

  • Оберіть Лікування нетримання сечі

  • Укажіть характер симптомів, частоту, можливі провокуючі фактори та попередній діагноз (якщо був)

  • Ліцензований лікар проаналізує анкету та, за наявності медичних показань, надасть вам призначення, яке може включати рецепт, направлення або рекомендації

Чи можу я отримати лікування при кон’юнктивіті?

Так. Якщо у вас є симптоми, характерні для кон’юнктивіту (почервоніння, печіння, свербіж, набряк повік), ця послуга може бути корисною.

  • Оберіть Лікування кон’юнктивіту

  • Завантажте якісне зображення ураженого ока (або обох), вкажіть тривалість симптомів

  • Ліцензований лікар проаналізує анкету та, за наявності медичних показань, надасть вам призначення, яке може включати рецепт, направлення або рекомендації

Чи можна продовжити вже наявний рецепт?

Так, ви можете подати запит на продовження рецепта, якщо маєте:

  • Попередній рецепт (з будь-якої країни), або

  • Медичну рекомендацію із зазначеним діагнозом або міжнародною назвою препарату

Щоб подати запит:

  • Оберіть Продовження рецепта

  • Завантажте документ і заповніть анкету

  • Оплатіть 19 € та очікуйте на відповідь лікаря (зазвичай — протягом 24 годин)

  • Ліцензований лікар проаналізує вашу анкету та документи і, за наявності показань, надасть вам призначення, яке може включати рецепт, направлення або рекомендації

Якщо ви не маєте необхідної документації — скористайтеся послугою Експрес-консультації.

Які препарати не підлягають продовженню?

Лікарі не продовжують рецепти на такі категорії препаратів:

  • Наркотичні анальгетики (наприклад, морфін, оксикодон)

  • Препарати для замісної опіоїдної терапії (наприклад, метадон, бупренорфін)

  • Психотропні препарати (наприклад, амфетаміни, бензодіазепіни)

  • Ліки, що потребують нагляду вузького спеціаліста (наприклад, онкопрепарати, імуносупресанти, психіатричні засоби)

У таких випадках зверніться до очного лікаря за місцем проживання.

Якщо йдеться про психіатричне лікування, ви можете записатися на повноцінну онлайн-консультацію з психіатром через Oladoctor. Детальніше про консультації з психіатрами читайте в окремій статті.

Коли не варто користуватися Швидкими призначеннями?

Не використовуйте цю послугу у разі симптомів, які потребують невідкладної медичної допомоги, зокрема:

  • Сильний біль у грудях

  • Утруднене дихання

  • Висока температура (понад 39,5 °C)

  • Невпинна блювота або діарея

  • Втрата свідомості

У таких випадках зателефонуйте 112 або зверніться до найближчого стаціонару.

Хто розглядає ваші запити?

Усі запити в межах послуги Швидких призначень розглядаються ліцензованими лікарями, які працюють незалежно через маркетплейс Oladoctor.

Клінічні рішення базуються на:

  • Даних, які ви надали у медичній анкеті

  • Актуальних клінічних стандартах та законодавчих вимогах вашої країни

Призначення надається лише у разі наявності обґрунтованих медичних показань.

Важливо

Oladoctor не є медичним закладом. Маркетплейс забезпечує технічну взаємодію між лікарем і пацієнтом та не впливає на клінічні рішення.

Ви отримали відповідь на своє запитання?