Перейти до основного контенту

Швидкі призначення

Дізнайтеся, як працює послуга Швидких призначень, як надіслати запит і для яких клінічних ситуацій вона застосовується.

Що таке Express Prescription?

Express Prescription — це асинхронна медична послуга, яка дозволяє вам запросити лікування або поновлення рецепта без відеоконсультації.

Ви обираєте стан, заповнюєте спеціалізовану медичну форму, і ліцензований лікар розгляне ваш запит. Якщо це доречно, лікар надасть лікування, яке може включати рецепт, направлення на аналізи або професійні рекомендації.

Вартість: €21
Середній час відповіді: кілька годин у будні дні, рідко — до 24 годин
Відеоконсультація не потрібна


Як я можу запросити Express Prescription?

Щоб скористатися послугою Express Prescriptions:

  • Увійдіть до свого облікового запису Oladoctor

  • Оберіть Express Prescriptions у меню

  • Виберіть стан зі списку доступних

  • Заповніть медичну анкету для цього стану

  • Оплатіть онлайн (€21 — фіксована вартість)

  • Дочекайтеся рішення лікаря

Результат буде доступний у розділі My Orders та надісланий електронною поштою. Якщо лікарю знадобляться уточнення, він може зв’язатися з вами через ваш обліковий запис Oladoctor.


Які стани підтримуються послугою Express Prescriptions?

Ви можете запросити Express Prescription для наведених нижче станів.

Щоб розпочати, увійдіть до свого облікового запису Oladoctor, перейдіть до розділу Express Prescriptions і виберіть відповідний стан зі списку. Кожен стан має власну спеціалізовану медичну форму з питаннями, адаптованими до ваших симптомів.

  • Вартість кожного запиту: €21

  • Середній час відповіді лікаря: кілька годин у будні дні, рідко — до 24 годин

  • Відеоконсультація не потрібна

  • Доступність може відрізнятися залежно від вашої країни


Посилання на швидкі записи

  1. Лікування циститу: https://oladoctor.com/en/checkout?productId=8

  2. Сертифікат для поновлення водійського посвідчення (лише для Португалії): https://oladoctor.com/en/checkout?productId=19

  3. Лікування алергії: https://oladoctor.com/en/checkout?productId=13

  4. Еректильна дисфункція: https://oladoctor.com/en/checkout?productId=11

  5. Поновлення рецепта: https://oladoctor.com/en/checkout?productId=7

  6. Лікування синуситу: https://oladoctor.com/en/checkout?productId=9

  7. Нетримання сечі: https://oladoctor.com/en/checkout?productId=17

Дивіться більше інформації нижче.


Чи можу я запросити лікування синуситу?

Так. Якщо у вас є такі симптоми, як закладеність носа, тиск у ділянці обличчя або біль у пазухах, ви можете запросити лікування через опцію лікування синуситу.

  • Оберіть Sinus Infection Treatment у розділі Express Prescriptions

  • Заповніть спеціалізовану медичну форму із зазначенням симптомів, їх тривалості та медичної історії

  • Ліцензований лікар розгляне вашу форму та надасть відповідну допомогу, яка може включати рецепт, направлення на аналізи або рекомендації щодо лікування


Чи можу я запросити лікування інфекції сечовивідних шляхів (UTI)?

Так. Якщо ви відчуваєте печіння під час сечовипускання, часті позиви або дискомфорт, ви можете подати запит на лікування ІСШ.

  • Оберіть UTI Treatment зі списку

  • Детально заповніть форму для ІСШ

  • Ліцензований лікар розгляне вашу форму та надасть відповідну допомогу, яка може включати рецепт, направлення на аналізи або рекомендації щодо лікування


Чи можу я отримати допомогу при симптомах ЗПСШ?

Так. Ви можете запросити оцінку та лікування, якщо у вас є симптоми, що можуть свідчити про інфекцію, яка передається статевим шляхом.

  • Оберіть Sexually Transmitted Diseases Treatment

  • Ретельно заповніть форму, включаючи інформацію про попередні обстеження або діагнози

  • Ліцензований лікар розгляне вашу форму та надасть відповідну допомогу


Чи можу я запросити лікування еректильної дисфункції (ED)?

Так. Якщо ви відчуваєте симптоми еректильної дисфункції, ви можете подати конфіденційний запит — відеодзвінок не потрібен.

  • Оберіть Erectile Dysfunction Treatment

  • Заповніть конфіденційну форму

  • Ліцензований лікар розгляне вашу форму та надасть відповідну допомогу


Чи можу я запросити лікування болю у вусі?

Так. Якщо у вас легкий або помірний біль у вусі без тяжких симптомів, ви можете скористатися цією послугою.

  • Оберіть Ear Pain Treatment

  • Заповніть форму із зазначенням симптомів та, за потреби, завантажте фото

  • Ліцензований лікар розгляне вашу форму та надасть відповідну допомогу


Чи можу я отримати лікування при легких алергічних реакціях?

Так. Ви можете звернутися за допомогою при симптомах, таких як висип, закладеність носа або кропив’янка, за умови відсутності ознак невідкладного стану (наприклад, анафілаксії).

  • Оберіть Allergies Treatment

  • Заповніть спеціалізовану форму, включаючи відомі тригери

  • Ліцензований лікар розгляне вашу форму та надасть відповідну допомогу


Чи можу я поновити або скоригувати лікування астми?

Так. Якщо ви проходите регулярне лікування астми і потребуєте його поновлення або корекції, ви можете подати запит.

  • Оберіть Asthma Control Therapy

  • Вкажіть поточне лікування та попередні рецепти у формі

  • Ліцензований лікар розгляне вашу форму та надасть відповідну допомогу

Ця послуга не призначена для невідкладних симптомів астми.


Чи можу я отримати допомогу при зубному болю?

Так. Якщо у вас помірний зубний біль або запалення ясен, ви можете отримати початкову допомогу через цей сервіс.

  • Оберіть Dental Pain Care

  • Опишіть симптоми та попереднє стоматологічне лікування

  • Ліцензований лікар розгляне вашу форму та надасть відповідну допомогу

Це не замінює очний стоматологічний огляд.


Чи можу я запросити лікування геморою?

Так. Якщо ви відчуваєте свербіж, набряк або дискомфорт, ви можете подати запит через цю форму.

  • Оберіть Hemorrhoids Treatment

  • Заповніть форму з описом симптомів

  • Ліцензований лікар розгляне вашу форму та надасть відповідну допомогу


Чи можу я отримати допомогу при нетриманні сечі?

Так. Ви можете подати запит, якщо відчуваєте мимовільне сечовипускання або інші симптоми порушення контролю сечового міхура.

  • Оберіть Urinary Incontinence Treatment

  • Опишіть частоту, тригери та відповідну медичну історію

  • Ліцензований лікар розгляне вашу форму та надасть відповідну допомогу


Чи можу я отримати лікування кон’юнктивіту (pink eye)?

Так. Якщо у вас є такі симптоми, як почервоніння, свербіж або сльозотеча очей, ви можете скористатися цією послугою.

  • Оберіть Conjunctivitis Treatment

  • Завантажте чітке фото ураженого ока(очей) та заповніть форму

  • Ліцензований лікар розгляне вашу форму та надасть відповідну допомогу


Чи можу я поновити рецепт?

Так. Послуга Prescription Renewal доступна лише для рецептів, раніше виданих лікарями на платформі Oladoctor. Для цього необхідно завантажити один із наступних документів:

  • Копію рецепта, раніше виданого будь-яким лікарем Oladoctor (з будь-якої країни)

  • Медичний документ із зазначенням міжнародної непатентованої назви (INN) діючої речовини та/або підтвердженим діагнозом

Якщо у вас є рецепт із країни, яка не підтримується (наприклад, Україна), його можна підтвердити під час Express Consultation з терапевтом Oladoctor. Під час консультації лікар перегляне ваш рецепт і, за необхідності, видасть новий, дійсний у Португалії.

Щоб подати запит:

  • Увійдіть до свого облікового запису Oladoctor

  • Перейдіть до розділу Express Prescriptions

  • Оберіть Prescription Renewal зі списку

  • Завантажте необхідні документи та заповніть форму

  • Оплатіть €19 і дочекайтеся рішення лікаря (зазвичай протягом 1–24 годин)

Якщо у вас немає попереднього рецепта або медичних рекомендацій, будь ласка, забронюйте Express Consultation.


Важливо

  • Максимальний термін: поновлення рецепта видається на строк до 3 місяців.

  • У разі відмови: ви отримаєте повне повернення коштів.

  • Лише для Іспанії: рецепт необхідно використати в аптеці протягом 10 днів після видачі, інакше він стане недійсним.


Які препарати виключені з поновлення?

Лікарі Oladoctor не поновлюють рецепти на такі препарати:

  • Наркотичні знеболювальні (наприклад, морфін, оксикодон)

  • Замісна опіоїдна терапія (наприклад, метадон, бупренорфін)

  • Психотропні речовини (наприклад, амфетаміни, бензодіазепіни)

  • Препарати, що потребують нагляду спеціаліста (наприклад, імуносупресанти, онкологічні або психіатричні препарати)

  • Метилфенідат: в Італії потребує очної консультації з психіатром

Якщо ваш препарат належить до однієї з цих категорій, зверніться до місцевого медичного закладу.


Коли не слід користуватися послугою Express Prescriptions?

Не використовуйте цей сервіс у разі невідкладних станів, таких як:

  • Сильний біль у грудях

  • Утруднене дихання

  • Висока температура (понад 39,5 °C)

  • Стійке блювання або діарея

  • Втрата свідомості

У таких ситуаціях телефонуйте 112 або звертайтеся до найближчого відділення невідкладної допомоги.


Хто розглядає запити Express Prescription?

Усі запити розглядаються ліцензованими лікарями, які працюють незалежно через маркетплейс Oladoctor.

Лікарі приймають клінічні рішення на основі:

  • Інформації, наданої вами у формі

  • Медичних стандартів та місцевого законодавства

Рецепт, направлення або рекомендації надаються лише у разі медичної доцільності.

Примітка: Oladoctor не є клінікою. Платформа лише забезпечує комунікацію та не втручається у клінічні рішення.


Як отримати або підтвердити рецепт у Португалії через Oladoctor?

Oladoctor надає зручний спосіб отримання або підтвердження рецептів онлайн у підтримуваних країнах, включаючи Португалію.

Загальні правила:

  • Рецепти видаються лікарями Oladoctor залежно від вашого поточного місцезнаходження в одній із підтримуваних країн: Італії, Іспанії, Португалії або Польщі.

  • Рецепти з країн, які не підтримуються, не можуть бути використані без консультації.

Процес підтвердження існуючих рецептів:

  • Якщо у вас є рецепт із країни, що не підтримується (наприклад, Україна), його можна підтвердити під час експрес-консультації з терапевтом Oladoctor.

  • Під час консультації лікар перегляне рецепт і, за необхідності, видасть новий, дійсний у Португалії.

Кроки для бронювання експрес-консультації:

  1. Увійдіть до свого облікового запису Oladoctor.

  2. Перейдіть до розділу Express Consultation.

  3. Заповніть форму швидкого призначення або забронюйте консультацію з терапевтом.

  4. Під час консультації надайте інформацію про ваш існуючий рецепт.

  5. У разі схвалення отримайте новий рецепт, дійсний у Португалії.

Дотримуючись цих кроків, ви зможете ефективно керувати своїми потребами в рецептах через онлайн-сервіси Oladoctor.

Ви отримали відповідь на своє запитання?