Відгуки допомагають іншим пацієнтам приймати обґрунтовані рішення та розуміти, чого очікувати від консультації. На Oladoctor залишати відгуки можуть лише реальні пацієнти, які пройшли прийом.
Хто може залишити відгук
Відгук можуть залишити пацієнти, які пройшли онлайн або експрес-консультацію, заброньовану через Oladoctor.
Автоматичні відгуки: Якщо пацієнт не залишив відгук протягом 4 днів після консультації, наша система опублікує автоматично згенерований відгук із текстом “Consulta completada (revisión automática)”, який підтверджує, що консультація дійсно відбулася з верифікованим пацієнтом.
Після консультації ви отримаєте запрошення залишити відгук у своєму кабінеті та на електронну пошту.
Модерація та публікація відгуків
Усі відгуки проходять модерацію. Ми перевіряємо, щоб у тексті не було:
персональних даних
образ або некоректної лексики
коментарів щодо діагнозів чи клінічних рішень
Oladoctor публікує як позитивні, так і негативні відгуки — якщо вони відповідають стандартам спільноти.
Чи можна довіряти відгукам?
Так. Усі відгуки залишають справжні пацієнти. Лікарі не можуть редагувати, видаляти чи приховувати відгуки. Це гарантує прозорість і довіру при виборі фахівця.