Czy mogę otrzymać receptę na konkretny lek?
Recepty w Oladoctor są wystawiane wyłącznie według uznania lekarza podczas konsultacji.
Lekarze podejmują wszystkie decyzje kliniczne niezależnie, na podstawie Twojego zgłoszenia, objawów i historii medycznej.
Oladoctor jest platformą pośredniczącą w usługach medycznych, a nie świadczeniodawcą.
Nie wpływamy na decyzje dotyczące recept ani nie gwarantujemy, że dany lek zostanie przepisany.
Co lekarz bierze pod uwagę przed wystawieniem recepty?
Nawet jeśli wcześniej stosowałeś dany lek, lekarz musi:
Ocenić Twój obecny stan zdrowia
Potwierdzić, czy lek nadal jest odpowiedni
Upewnić się, że nie pojawiły się nowe przeciwwskazania
Przestrzegać wymogów prawnych obowiązujących w danym kraju
Czy mogę dostać receptę na kilka opakowań leku?
W niektórych przypadkach lekarz może wystawić receptę na pełną kurację obejmującą kilka opakowań.
Ilość i czas leczenia zależą od Twojej sytuacji klinicznej, stanu zdrowia oraz przepisów prawa w Twoim kraju.
Ostateczna decyzja zawsze należy do lekarza podczas konsultacji.
Do kogo umówić się na konsultację?
Aby omówić potrzebę konkretnego leku, wybierz odpowiedniego specjalistę:
Leki psychiatryczne (np. antydepresanty) → wybierz psychiatrę
Typowe objawy (przeziębienie, ból głowy, ZUM itd.) → umów Konsultację Ekspresową z lekarzem rodzinnym
Inne potrzeby → użyj filtrów, aby znaleźć właściwą specjalizację
Czy otrzymam zwrot, jeśli recepta nie zostanie wystawiona?
To zależy od rodzaju usługi:
Recepty Ekspresowe
Jeśli lekarz przeanalizuje Twój wniosek i odmówi wystawienia recepty → otrzymasz e-mail z powodem odmowy.
Pełny zwrot zostanie automatycznie przetworzony na metodę płatności, której użyłeś.
Zwrot zwykle trwa 5–10 dni roboczych, w zależności od banku.
Konsultacje z lekarzem (wideo)
Jeśli podczas konsultacji lekarz uzna, że lek nie jest odpowiedni → zwrot nie przysługuje.
Konsultacja jest profesjonalną usługą medyczną, a lekarz otrzymuje wynagrodzenie za swój czas i wiedzę, niezależnie od tego, czy recepta zostanie wystawiona.
Jak zwiększyć szanse na uzyskanie recepty?
Aby ułatwić lekarzowi podjęcie decyzji:
Podaj dokładne informacje o swoim stanie zdrowia
Podziel się wcześniejszą diagnozą lub receptami
Opisz ewentualne skutki uboczne lub ostatnie zmiany
⚠️ Ważne
Oladoctor jest platformą pośredniczącą, a nie świadczeniodawcą opieki zdrowotnej.
Wszystkie decyzje kliniczne podejmowane są wyłącznie przez lekarza podczas konsultacji.
Dokumenty (takie jak recepty, zaświadczenia czy skierowania) wystawiane są wyłącznie wtedy, gdy są medycznie uzasadnione i zgodne z prawem obowiązującym w kraju, w którym przebywasz.